3.2 Promptintentie in kaart brengen

Niet elke vraag aan een AI-systeem heeft hetzelfde doel. Begrijpen welk type intentie achter een prompt zit, is de basis van doelgerichte GEO-content.

De vier intentietypes

Informatief

De gebruiker wil begrijpen hoe iets werkt, wat iets betekent, hoe iets in elkaar zit. Voorbeelden: “Hoe werkt een hypotheek?”, “Wat is het verschil tussen een SaaS- en on-premise CRM?”, “Hoe vaak moet een brandblusser gekeurd worden?”

Contentstrategie: diepgaande, uitleggende content met duidelijke definities en voorbeelden.

Navigationeel

De gebruiker zoekt een specifieke organisatie, persoon, product of pagina. Voorbeelden: “Openingsuren KBC Leuven”, “Contact Fyrco klantendienst”, “Login Notion workspace”.

Contentstrategie: consistente en volledige bedrijfsinformatie, Google Business Profile, schema.org Organization, LocalBusiness.

Transactioneel

De gebruiker wil actie ondernemen: kopen, vergelijken, reserveren, aanvragen. Voorbeelden: “Goedkoopste hypotheek berekenen”, “Brandblusser kopen voor restaurant”, “Trial starten van een projectmanagementtool”.

Contentstrategie: concrete productpagina’s met duidelijke voorwaarden, prijzen en aanvraagroutes. Transparante call-to-actions.

Vergelijkend

De gebruiker wil opties naast elkaar leggen. Voorbeelden: “KBC vs Belfius woonkrediet”, “Fyrco of Ansul voor onderhoud van brandblussers”, “Asana vs Monday voor projectmanagement in een klein team”.

Contentstrategie: vergelijkingstabellen, pros-and-cons, sectorale vergelijkingen — bij voorkeur op neutrale tonen en met externe referenties.

Promptmapping in de praktijk

Een effectieve GEO-contentstrategie start met het systematisch in kaart brengen van welke vragen jouw doelgroep stelt, per intentietype. Die lijst bepaalt welke content je bouwt, in welke volgorde, en met welke klemtonen.

Concreet betekent dat: maak een matrix met de vier intentietypes als kolommen en je productcategorieën als rijen. Vul per cel in welke vragen daar typisch worden gesteld. Wat overblijft als lege cellen, zijn vaak content-gaten waar je concurrenten wel aanwezig zijn en jij niet.

Gerelateerd in deze hub