Share of Voice meet of jouw merk voorkomt in een AI-antwoord. Narrative Share meet hoeveel ruimte dat antwoord aan jouw merk wijdt. Dat is een wezenlijk andere vraag — en vaak een belangrijker vraag.
Het verschil tussen SoV en Narrative Share
Twee merken kunnen beide voorkomen in hetzelfde AI-antwoord. Eén wordt genoemd in één bijzin. De andere krijgt een hele paragraaf met specifieke sterktes. Share of Voice telt beide als ‘1 vermelding’. Narrative Share herkent het fundamentele verschil.
De vier vermeldingsniveaus
Niveau 1: Naamvermelding
Je merk wordt genoemd, zonder verdere context. ‘Belgische installateurs van brandbeveiliging zijn onder andere Fyrco, Ansul, SomatiFIE en Saval.’ Aanwezigheid, maar geen kleur.
Niveau 2: Beschrijvende vermelding
Je merk wordt genoemd met een korte kwalificatie. ‘Fyrco, met sterke focus op B2B-onderhoudscontracten en eigen klantenportaal.’ Korte context, begin van onderscheidend vermogen.
Niveau 3: Uitgebreide vermelding
Je merk krijgt een volledige paragraaf met specifieke eigenschappen, voor- en nadelen, context. Dit is waar AI je echt ‘presenteert’ aan de gebruiker.
Niveau 4: Aanbeveling
Je merk wordt expliciet aanbevolen voor een specifieke situatie of doelgroep. ‘Voor wie prioriteit geeft aan X, is Y vaak de beste keuze.’ Dit is het sterkste narratieve niveau.
Waarom Narrative Share essentieel is
Een merk dat vaak op niveau 1 verschijnt maar zelden op niveau 3 of 4, is aanwezig maar inwisselbaar. Een merk dat minder vaak verschijnt maar bijna altijd op niveau 3 of 4, is minder breed zichtbaar maar strategisch sterker gepositioneerd.
Hoe meet je Narrative Share?
Bij elke vermelding in je meetdata: classificeer op welk niveau van de vier je wordt genoemd. Dat kan handmatig bij beperkte datasets, of via een gestructureerde analyse bij grotere meetopstellingen. Resultaat: een verdeling over niveaus, geen enkel totaalcijfer.
Een merk met 40% aanwezigheid waarvan 50% op niveau 3 of 4 presteert anders dan een merk met 40% aanwezigheid waarvan 90% op niveau 1.
Wat verhoogt Narrative Share?
- Content met specifieke, duidelijke positioneringen per productcategorie
- Externe coverage die jouw merk contextualiseert in concrete situaties
- Case studies en getuigenissen met expliciete voor- en nadelen
- Duidelijke expertise-claims met ondersteunende bewijsvoering
- Samenhangende entiteitsopbouw: interne consistentie tussen pagina’s en externe consistentie met wat anderen schrijven
Gerelateerd in deze hub
- 4.1 AI-zichtbaarheidsmetrics
- 4.6 Positie en diepte in het antwoord
- 3.4 Merkstem en autoriteitssignalen
→ Wil je begrijpen wat positie en diepte in een AI-antwoord betekenen? Lees 4.6.